“小果（化名）还好吗？”“放心吧，上个月的心理疏导很有用。暑假期间，他还找了一份暑期工，边学习边锻炼自己，还挺充实的，真心感谢你们给孩子提供的观护帮教。”这是8月16日海口市检察院第七检察部检察官助理王丽与小果母亲的一段对话。

小果是该院办理电信网络诈骗案件中的一名涉案未成年犯罪嫌疑人。受理案件后，根据小果的情况，海口市检察院第一时间安排亲职教育、提供司法社会工作服务，聘请专业心理咨询师对他进行心理疏导、观护帮教，引导他顺利回归社会。

这也是海口市检察院结合时代特征、职业特点、未检工作特点，强化未成年人司法保护，形成了有担当、有温度的“未检+”工作新模式。

受人指使

少年走上诈骗路

本应过着正常上下班、周末回家与父母相聚的日子，而17岁的小果却因涉嫌诈骗罪，困扰重重。今年5月，海口市检察院受理该案。在接受办案检察官讯问过程中，小果时而表情麻木，只字不提；时而情绪激动，泪流满面地小声说：“我真的知道错了，我想爸爸妈妈……”

“表现冷漠就说明他不把这件事情当回事，情绪激动又是排斥、抗拒外人对这件事的参与。”王丽说，这并不是他们希望看到的回应。针对这起案件，海口市检察院专门成立了一个办案组，办案的同时相对应地对涉案未成年人开展观护帮教，小果就在其中。

小果参与一个犯罪团伙组织的电信诈骗。在他人指使下，小果平日里主要通过使用公司发放的手机，注册微信号，找一些美女照片，引诱受害人在赌博网站上赌博，从一开始让对方赢钱，到想方设法骗钱，再把对方拉黑……小果对这一连串的骗局是有初步认识的，也知道这可能涉及违法犯罪。

“这是我找的第一份工作，亲戚朋友都以为做得不错，突然辞职了，别人怎么看？”小果对办案检察官说出了原委，存侥幸心理的他，未曾想到会一步一步深陷诈骗的漩涡。

通过进一步了解，办案组检察官得知小果法律知识匮乏，受他人指使实施了犯罪行为，被羁押后因缺乏安全感，害怕父母责怪，内心十分不安。一想到不能与父母团聚，小果情绪波动更大，多次有过激举动。

亲职教育

解开涉案未成年人心理“疙瘩”

为了稳定小果的情绪，促其配合案件侦查，也为了让他在亲情的感召下深刻反省、积极改造，办案检察官为小果母子俩开展亲职教育，为他们搭建起了家庭沟通互动的桥梁。

会见中，在检察官的引导下，小果的母亲从心灵关爱、家庭温暖、未来期望等方面与他进行了沟通谈心。看到母亲眼中饱含的泪水，小果也落下了悔恨的泪，他相信父母并没有因为他的涉罪而放弃对他的关爱。他慢慢放下了心理包袱，表示一定会好好反省改造，争取早点回家。

承办检察官也在亲职教育后适时对小果进行了法治教育，鼓励他不要自暴自弃，争取早日回归家庭和社会，重新开始自己的人生。

“亲职教育是我省检察机关未检部门为进一步疏解涉罪未成年人的心理压力，达到教育、感化、挽救的目的而采取的一项举措。”海口市检察院第七检察部主任杨兵介绍说，该院未检办干警在办理未成年人案件中，充分注重发挥亲职教育的感化作用，通过实现问题家庭到正常家庭的重构，用亲情唤醒失足未成年人心中的责任感，促使他们吸取教训、接受教育，体现了检察机关的人文关怀，受到了在押未成年人及其家属的一致好评，取得了良好的法律效果和社会效果。

心理疏导

帮涉案未成年人重树生活信心

“亲职教育是让涉案未成年人打开心结，只是对他们开展观护帮教的第一步。”专案组检察官罗宗煌介绍，这对像小果这样的罪错未成年人，海口市检察院还委托友善社工组织及专业的心理咨询师对他们进行心理疏导、家庭教育指导等。

7月21日上午，这样一场集合多方社会力量的观护帮教工作就在海口市检察院未检部门重现。只不过这次帮教的对象是小果。

“你还小，现在的你一定要好好读书。”当天上午10时许，未检检察官、社工、专业心理咨询师一起对小果开展有针对性的心理疏导服务。交谈中，小果一开始还是显得比较谨慎，问一句答一句。在心理咨询师的耐心引导下，他才慢慢打开话匣，配合完成了心理咨询老师的测评。

罗宗煌说，经过心理测评和沟通，可以看到小果潜意识的不安，但他其实是乐观开朗的孩子，心里也有自己的想法，只是碍于面子及社会阅历缺乏，对事情利弊对错判断不准确。随后，心理咨询师引导他放下包袱，劝慰他敞开心扉，积极面对和解决问题。

“我想回学校读书。”在交流过程中，小果鼓足勇气说出了他的想法。

对此，小果的母亲当场提出质疑，怕他只是突发奇想。在与其母亲的交流中，细心的检察干警发现，小果的母亲除了对没有管教好孩子心存内疚外，对家庭教育这一块缺乏正确的方式方法。于是单独为小果的母亲开起“小灶”，对她开展家庭教育指导，让她学会倾听孩子的声音，对待孩子的想法要耐心、正确引导。

最后，未检检察官向社工移交了小果的资料，为他制定了个性化的帮教方案，并现场与小果的母亲签订了观护帮教协议书。

“他们都是好孩子，只是不小心走错了路。”罗宗煌说，在未成年人刑事检察阶段中引入心理疏导工作，有利于查清未成年犯罪嫌疑人心理症结，了解其犯罪原因。有利于罪错未成年人树立正确三观，帮助他们顺利再社会化，构建健康心理世界，从根本上预防和减少违法犯罪的发生。

据了解，今年以来截至7月，海口市检察院对涉罪未成年人开展社会调查、观护帮教、心理疏导等服务10余次。

“用法律严惩侵害未成年人犯罪、用深情帮教挽救涉罪未成年人、用细心呵护未成年被害人、用爱心为一个个孩子点亮星火……自政法队伍教育整顿工作开展以来，海口市检察院始终把党史学习教育、队伍教育整顿、为民办实事和未成年检察业务工作融合推进，通过“未检+”工作模式，发动家庭、社工、心理咨询师等社会各方力量，加强未成年人检察社会化建设，健全未成年人检察工作社会支持体系，帮助涉罪涉错未成年人无痕回归社会。”杨兵表示。

此外，在未检工作中，海口市检察院加大线上线下普法宣传教育，通过法治进校园、开设法律小讲堂等方式，形成对未成年人多维度、多层次、全方位的综合保护，有效地预防未成年人违法犯罪。